개인 정보 취급 방침

Looks like you’re interested in finding out more about our Privacy Notice, or maybe you accidentally clicked the link and found yourself here, the lonely place where legal jargon hangs out. Whatever the reason, we care about your privacy concerns and are happy you’re here. Long document short, we capture some data about you — sessions, the regular analytics stuff, and we’ll take your email and other information when you give it to us — but we don’t sell your data, only share it with service providers for limited purposes, and mostly use it to help your reservation process go smoothly and for internal marketing purposes. Read on for the full Privacy Notice nitty-gritty.

Ace Group International, LLC (“AGI”), Ace Hotel & Swim Club Athens and their affiliates believes in protecting the privacy of personal data and wants you to be familiar with how we collect, use and disclose information collected from individuals who visit our website at Ace Hotel, Shop Ace Hotel 및 Ace Hotel Reader (the “Websites”). This Notice covers AGI’s practices and procedures as they relate specifically to information we collect at our Websites, but excludes services that state that they are offered under a different privacy policy.

Our Privacy Policy explains: (1) what information we collect; (2) why we collect it; (3) how we use that information; (4) how we may share it; and (5) the choices we offer, including how to access and update information. Specifically, our Privacy Policy covers the following topics:

1. 이 개인 정보 취급 방침이 적용되는 경우
2. 당사가 웹 사이트에서 수집할 수 있는 개인 정보
3. 사용자가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 얻는 정보
4. 쿠키 및 유사 기술
5. Ace Hotel이 수집한 정보를 사용하는 방식
6. 개인 정보 수집에 대한 Ace Hotel의 법적 근거
7. Ace Hotel이 공유하는 정보
8. 기타 사용 및 공개
9. 개인 정보를 제공하지 못할 경우
10. Ace Hotel의 개인 정보 보유
11. 사용자의 선택권 및 개인 정보에 대한 접근, 업데이트 또는 삭제 권한
12. 소셜 미디어 플랫폼 및 웹 사이트
13. 제3자 링크
14. 해외 이전
15. 기밀 유지 및 보안
16. 아동
17. 직접 마케팅 및 ‘추적 금지’ 신호
18. 당사 웹 사이트 개인 정보 취급 방침의 변경 사항
19. 문의처

Please familiarize yourself with our privacy practices and let us know if you have any questions. By using the Websites, you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use the Websites.

Irrespective of which country you live in, you authorize us to transfer, store, and use your information in the United States, and any other country where we operate. In some of these countries, the privacy and data protection laws and rules regarding when government authorities may access data may vary from those in the country where you live. Learn more about our data transfer operations in the “International Transfer” section below. If you do not agree to the transfer, storage and use of your information in the United States, and any other country where we operate, please do not use the Websites or Services.

이 개인 정보 취급 방침이 적용되는 경우

Our Privacy Policy applies to all of the services offered by Ace Hotels and its affiliates, and services offered on other sites, but excludes services that have separate privacy policies that do not incorporate this Privacy Policy.

Our Privacy Policy does not apply to services offered by other companies or individuals, including products or sites that may be displayed to you, or other sites linked from our services. Our Privacy Policy does not cover the information practices of other companies and organizations who advertise our services, and who may use cookies, pixel tags and other technologies to serve and offer relevant ads.

Personal Data We May Collect and Use at the Website

‘개인 정보’는 사용자가 제공한 정보로 정의되며, 웹 사이트를 사용하는 사람으로 사용자를 식별하는 데 사용됩니다. 당사는 사용자가 자발적으로 당사에 제공하는 개인 정보를 수집할 수 있으며, 사용자의 웹 사이트 사용 및 접근을 통해 해당 데이터를 자동으로 수집할 수도 있습니다. 이 개인 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 이름
• Postal Address (billing and shipping)
• Telephone number
• Email address
• Credit and debit card numbers
• Financial information
• Birthdate
• Booking, stay, and purchase history
• Social media nickname
• Communication preferences
• IP Addresses
• Device information
• Location information
• Region

The Sites offer interactive and social features that permit you to submit content and communicate with other users. You may provide personal data to us when you post information in these interactive and social features. Please note that your postings in these areas of the Sites may be publicly accessible or accessible to other users.

Unless specifically requested, we ask that you do not disclose, on or through the Services or otherwise to us, any Sensitive Personal Data (e.g., social security numbers, national identification number, data related to race and ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade-union membership, genetic or biometric information, physical or mental health information, medical insurance data, sexual orientation, criminal background, or administrative proceedings and sanctions).

Please note that if you do not provide us with Personal Data, your ability to use certain aspects of our products and services may be limited.

사용자가 당사 서비스를 사용할 때 당사가 얻는 정보

당사는 운영 체제 버전, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체 같은 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 당사는 사용자의 당사 웹 사이트 사용 정보를 자동으로 수집하여 서비스 로그에 저장합니다. 사용자가 웹 사이트를 사용한 방식에 대한 세부 정보, 인터넷 프로토콜 주소, 사용자의 브라우저를 고유하게 식별하는 쿠키 등이 이에 해당됩니다. 당사는 사용자의 실제 위치에 관한 정보도 수집하고 처리할 수 있습니다. 당사가 자동으로 수집하는 정보는 통계 데이터이며 개인 정보를 포함할 수도 있고 포함하지 않을 수도 있습니다. 단, 당사는 이를 보유할 수 있으며 다른 방식으로 수집하거나 제3자에게서 받는 개인 정보와 관련지을 수도 있습니다.

쿠키 및 유사 기술

We and our partners use various technologies to collect and store information when you visit one of our services, and this may include using cookies or similar technologies to identify your browser or device. We also use these technologies to collect and store information when you interact with services from our partners, such as advertising services. Our third party advertising and analytics partners include Google, Facebook, Instagram, Cybba, Duetto and other remarketing services.

The technologies we use for this automatic data collection may include:

쿠키

A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our services. Unless you have adjusted your browser setting so that it will refuse cookies, our system will issue cookies when you direct your browser to our services.

We may use cookies for the following purposes:

• 사용자 세션 중에 연속성을 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 연구 및 기타 목적으로 웹 사이트 사용에 관한 데이터를 수집하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 특정 종류의 정보 및 마케팅 혜택에 대한 기본 설정을 저장하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
• 당사의 쿠키는 웹 사이트상의 온라인 활동과 관련된 사용자의 활동만 추적하고 다른 인터넷 활동은 추적하지 않으며, 개인 정보를 수집하지 않습니다. 컴퓨터의 쿠키 허용 여부 및 방법은 브라우저에서 기본 설정 또는 옵션을 구성하여 결정할 수 있습니다. 하지만 쿠키를 거부하도록 선택하면 당사의 특정 온라인 제품 및 서비스나 웹 사이트 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
• 당사는 때때로 다른 회사가 당사 웹 사이트에 쿠키를 설정하고 당사를 위해 쿠키 정보를 수집하도록 허용할 수 있습니다. 경우에 따라 다른 회사를 통해 웹 서버를 운영하거나 웹 사이트에 대한 신용 카드 구매를 처리할 수도 있습니다. 당사는 이러한 회사가 수집한 쿠키 정보를 위에서 설명한 것과 동일한 방식으로 사용합니다.

웹 비콘

당사의 서비스 페이지나 이메일은 ‘웹 비콘'(클리어 gif, 픽셀 태그, 단일 픽셀 gif라고도 함)으로 알려진 작은 전자 파일을 포함할 수 있습니다. 이는 당사가 해당 페이지를 방문했거나 이메일을 연 사용자 수 및 기타 관련 웹 사이트 통계(예: 특정 웹 사이트 콘텐츠의 인기도 기록, 시스템 및 서버 무결성 확인) 등을 계산할 수 있게 해 줍니다.

클릭스트림 데이터

클릭스트림 데이터는 사용자가 사이트에서 웹 페이지를 요청할 때 당사 컴퓨터가 수집하는 정보입니다. 클릭스트림 데이터는 제공된 페이지, 페이지를 보는 데 소요된 시간, 요청의 소스, 요청을 하는 브라우저의 유형, 앞서 본 페이지 및 이와 유사한 정보를 포함할 수 있습니다. 클릭스트림 데이터를 통해 당사는 방문자가 사이트에 도달하는 방법, 인기 있는 콘텐츠의 유형, 사이트의 특정 콘텐츠 유형에 관심을 갖는 방문자의 유형을 분석할 수 있습니다.

Ace Hotel이 수집한 정보를 사용하는 방식

당사는 사용자가 제공한 개인 정보를, 해당 정보 수집 목적이나 사용자의 승인 내역에 맞게 사용합니다. 그 예는 다음과 같습니다.

1. 다음과 같이 사용자가 요청하는 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
   1. 예약, 결제, 행정 정보 전송, 확정, 도착 전 메시지 전송을 용이하게 처리하기 위해 사용합니다.
   2. 예약 및 투숙을 완료하기 위해 사용합니다(결제 처리, 객실 예약 가능 여부 확인, 관련 고객 서비스 제공 등).
   3. 전자 영수증 프로그램을 지원하기 위해 사용합니다.
   4. 사용자와의 계약 관계를 관리하기 위해 사용합니다(당사는 이에 대한 적법한 이해관계가 있고 법적 의무를 준수해야 합니다).
2. 다음과 같이 개인 취향에 따라 서비스를 맞춤화하기 위해 사용합니다.
   1. 사용자에게 개인 취향에 맞춘 경험을 제공하기 위해 사용합니다.
   2. 사용자의 개인 취향에 맞는 혜택을 제공하기 위해 사용합니다.
3. 다음과 같이 개인 취향에 따라 상품 및 서비스 관련 정보를 전달하기 위해 사용합니다.
   1. 마케팅 메시지 및 프로모션 혜택, 주기적인 고객 만족도, 시장 조사, 품질 보증 설문 조사를 전송하기 위해 사용합니다.
4. 사업 목적을 위해 사용합니다.
5. 적용 가능한 모든 법적 요건을 준수하기 위해 사용합니다.
6. 사기나 개인 정보 취급 방침 위반 및/또는 사용자에게 해를 끼치려는 시도를 조사하기 위해 사용합니다.

Our Legal Basis For Collecting Personal Data

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 사용자에게서 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 해당 수집 및 사용에 대한 사용자의 동의
2. 당사와 사용자 간의 합의(당사 서비스 사용에 대한 사용자의 동의 또는 제품에 대한 사용자의 요청 등)를 이행할 의무
3. 당사의 적법한 사업적 이해관계(다음과 같이 개인 정보 수집 또는 사용이 필요한 경우를 포함하며 이에 국한되지 않음)
   1. 행정을 위한 클라이언트 데이터의 조직 내 전송
   2. 제품 개발 및 개선(정보 처리를 통해 AGI가 사용자의 이익을 위해 서비스와 홍보 방식을 향상, 수정, 맞춤화, 개선하고 사람들이 사이트와 상호 작용하는 방식 파악)
   3. 홍보 및 마케팅(직접 마케팅 목적의 데이터 처리 등) – 이는 이러한 목적에 대한 사용자의 동의를 조건으로 하며, 당사의 홍보 캠페인 및 광고의 효과를 결정합니다.
   4. 사기 감지 및 예방
   5. 사이버 보안 강화(네트워크 및 정보 시스템의 보안 강화 등)
   6. 일반적인 사업 운영 및 실사

단, 당사는 각 상황에서 사용자의 합리적인 기대, 처리의 영향, 시행 중이거나 시행될 수 있는 보호 조치를 고려하는 등 목적을 위한 처리의 필요성과 사용자의 개인 정보 보호 및 기밀 유지 이익을 비교합니다. 또한 모든 상황에서 적법한 사업 이익을 위한 그러한 처리를 해당 목적을 위해 필요한 항목으로만 제한합니다.

Ace Hotel이 공유하는 정보

당사가 예외적으로 외부 기업, 조직, 개인에게 사용자의 개인 정보를 공유하는 않습상황은 다음과 같습니다.

사용자가 동의한 경우. 사용자가 동의한 경우 당사는 AGI 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다.

소유자 및 프랜차이즈 가맹점주의 경우. 당사는 서비스 제공 및 맞춤화, 로열티 프로그램 제공 등 이 개인 정보 취급 방침에 설명된 목적을 위해 AGI 브랜드 자산의 소유자 및 프랜차이즈 가맹점주에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다.

권한 있는 사용자의 경우. 당사는 서비스 제공 및 맞춤화, 사용자의 요청 이행 등 이 개인 정보 취급 방침에 설명된 목적을 위해 권한 있는 사용자에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다. 예를 들어 사용자는 이러한 공유를 통해 공동 사용 자산을 비롯한 AGI 브랜드 상품 및 서비스를 구매할 수 있습니다.

전략적 사업 파트너의 경우. 당사는 당사 자산에서 사용자가 겪는 경험을 개선하거나 사용자가 관심을 가질 것으로 생각되는 상품, 서비스 및 혜택을 제공하는 엄선된 전략적 사업 파트너에게 개인 정보 및 기타 데이터를 공개합니다. 이러한 전략적 사업 파트너와 데이터를 공유함으로써 당사는 사용자에게 맞춤화된 서비스와 독특한 여행 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 이러한 공유 덕분에 스파, 레스토랑, 헬스클럽, 컨시어지, 당사 소유지의 기타 매장에서 서비스를 제공받을 수 있습니다.

외부 처리를 위해 필요한 경우. 당사는 당사의 지침, 개인 정보 취급 방침, 기타 적절한 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 당사의 계열사나 다른 신뢰할 수 있는 사업체 또는 파트너에게 개인 정보를 제공하여 처리를 맡깁니다. 이러한 제3자에는 거래, 주문 이행, 정보 기술 및 관련 인프라 제공, 고객 서비스, 이메일 전달, 마케팅, 감사 및 기타 서비스를 처리하는 금융 기관 및 해당 기관의 외주 및 도급 업체와 같은 결제 대행사가 해당됩니다. 당사의 정책은 계약상의 의무에 따라 개인 정보를 기밀로 유지하고 당사가 공개하는 목적으로만 사용해야 하는 도급업체, 서비스 제공업체, 기타 외부 조직에게만 개인 정보를 공유합니다. 특정 상황에서 사용자는 당사에 개인 정보 공유 권한을 부여하지 않음으로써, 당사가 본인의 정보를 사업 파트너 및 공급업체에 공유하지 못하게 할 수 있습니다. 사용자의 정보를 당사의 사업 파트너 또는 공급업체와 공유할 권한을 당사에 부여하지 않는 경우 사용자는 사이트를 통해 해당 서비스에 접근하지 못할 수도 있습니다. 당사는 제3자의 자체 마케팅 목적을 위해 개인 정보를 공유하지는 않습니다.

법적 근거가 있는 경우. 당사는 다음을 위해 정보의 접근, 사용, 보존, 공개가 합리적으로 필요하다고 선의로 믿는 경우 AGI 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다.

• 준거법, 규정, 법적 절차 또는 시행 가능한 정부 요청을 준수하기 위해
• 위반 가능성에 대한 조사 등 해당되는 사용 약관을 시행하기 위해
• 사기, 보안, 기술 문제를 감지, 예방, 해결하기 위해

• 법률이 요구 또는 허용하는 바에 따라 AGI, 사용자 또는 대중의 권리, 자산, 안전을 보호하기 위해

법적으로 사용자의 개인 정보가 요구되는 경우, 당사는 법률 또는 법원 명령에 의해 금지되거나 긴급 요청인 경우를 제외하고, 당사의 기준에서 해당 요구가 적절하다고 판단하는 경우 이 사실을 사용자에게 알리고자 합니다. 요청이 지나치게 광범위하거나 모호하거나 적절한 권한을 갖추지 못했다고 생각하는 경우, 당사의 재량에 따라 그러한 요구에 이의를 제기할 수 있습니다. 하지만 모든 요구에 이런 방식으로 대처할 것을 약속하지는 않습니다.

사업이 양도되는 경우. 주로 당사가 관련 조직을 신설하거나 다른 조직에 인수 또는 합병되는 경우, 실질적으로 당사의 모든 자산이 다른 조직에 양도되는 경우 당사 사용자의 개인 정보가 사업 자산으로서 양도됩니다. AGI 자체가 인수되거나 실질적으로 당사의 모든 자산이 인수되는 경우 당사 사용자의 개인 정보가 자산으로서 양도될 수 있습니다.

사이트 사용의 집계 정보가 필요한 경우. 당사는 연구, 마케팅, 광고 또는 유사한 목적으로 사이트 사용을 홍보하거나 설명하기 위해 집계 및 익명화/가명화된 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

기타 사용 및 공개

당사가 이 정보를 외부에 판매, 허가, 전송, 공개하는 예외적인 상황은 다음과 같습니다.

1. 사용자가 해당 권한을 당사에 명시적으로 부여하는 경우
2. 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체, 계열사, 공급업체 또는 대리인이 당사를 위해 서비스를 제공하도록 허용해야 하는 경우
3. 사용자에게 당사의 응답, 제품 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 경우
4. 당사의 마케팅 대행사 또는 당사와 공동 마케팅 계약을 맺은 다른 기업에 공개해야 하는 경우
5. 사기 예방 및 모니터링, 제품과 서비스의 개발 및 개선, 내부 마케팅 목적, 운영 등 당사의 적법한 사업 목적을 위해 필요한 경우
6. AGI의 모든 자산 또는 실질적인 모든 자산이 매각되거나, AGI가 다른 기업에 합병되거나, 그 밖에 회사 정리, 주식 교환, 연합, 조직 개편, AGI가 존속하지 못하는 거래가 이루어지는 경우
7. 고객, 당사, 당사의 계열사 또는 기타 당사자의 권리, 자산, 안전, 운영 및 개인 정보를 보호하는 데 필요한 경우
8. 준거법이 요구 또는 허용하는 바에 따라 필요한 경우(예: 법적 요구 사항을 준수하고 정부 당국(주 또는 국가 외부의 법률 및 당국 포함)의 요청에 대응하기 위해)
9. IP 주소는 특정 전자 장치가 인터넷에서 서로 식별하고 통신하는 데 사용하는 고유한 식별자입니다. 또한 인터넷에 접근하는 데 사용되는 장치에는 고유한 장치 식별자, 브라우저 유형에 관한 정보 및 운영 체제가 있는 경우가 많습니다. 사용자가 당사 웹 사이트를 방문하는 경우 당사는 IP 주소, 고유한 장치 식별자 및 사용자가 인터넷에 연결하는 데 사용하는 장치와 관련된 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용하여 장치의 일반적인 물리적 위치를 확인하고 방문자가 어느 지역에서 웹 사이트에 방문 중인지를 파악합니다. 또한 이 정보를 사용하여 웹 사이트를 개선할 수도 있습니다.

개인 정보를 제공하지 못할 경우

사용자는 당사 서비스와 프로그램의 특정 부분을 사용하기 위해 개인 정보를 제공해야 합니다. 개인 정보를 제공하지 않으면 당사 서비스/프로그램 전부 또는 일부에 대한 접근 및 사용이 불가능할 수 있습니다.

Ace Hotel의 개인 정보 보유

당사는 원래의 수집 목적과 일치하는 기간만큼 사용자의 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 사용자가 당사 프로그램 및 서비스를 사용하는 데 합리적으로 필요한 기간 및 이후 합당한 기간까지만 사용자의 개인 정보를 보관합니다. 또한 당사는 적법한 사업 이익을 추구하고, 감사를 수행하고, 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하는 데 필요한 기간만큼 사용자의 개인 정보를 보유할 수 있습니다.

사용자의 선택권 및 개인 정보에 대한 접근, 업데이트 또는 삭제 권한

사용자가 당사 서비스를 사용할 때마다 당사는 사용자에게 당사가 사용자의 개인 정보를 사용하는 방법에 관한 선택권과 사용자의 개인 정보에 대한 접근 권한을 제공하고자 합니다. 해당 정보가 잘못된 경우 당사는 적법한 사업 또는 법적 목적을 위해 해당 정보를 보관해야 하는 경우를 제외하고, 해당 정보를 신속하게 업데이트하거나 삭제하는 방법을 사용자에게 제공하기 위해 노력합니다. 준거법에 따라 사용자는 당사가 사용자에 관해 보유하는 개인 정보의 사본을 얻을 수도 있고, 당사에 연락하여 해당 정보의 잘못된 부분을 업데이트 또는 수정할 수도 있습니다. 사용자의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 당사는 사용자에게 정보 접근 권한을 부여하기 전에 사용자의 신원을 확인하는 조치를 취합니다. 또한 사용자는 당사가 사용자에 관해 보유하는 개인 정보가 잘못되었다고 생각하는 경우 준거법에 따라 아래 ‘문의처’에 기재된 연락처로 당사에 연락하여 정보 수정을 요청할 권리가 있습니다.

European Users’ Rights with Respect to Personal Data

유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(‘GDPR’)과 같은 일부 데이터 보호법에 따라, 사용자는 당사와 공유한 개인 정보와 관하여 특정 권리를 가집니다. 유럽 경제 지역에 거주하는 사용자에게는 다음의 권리가 있습니다.

1. 고지받을 권리. 사용자는 사용자의 개인 정보 사용에 대해 고지받을 권리가 있습니다. 이 개인 정보 취급 방침은 사용자에게 그러한 정보를 제공합니다.
2. 접근할 권리. 사용자는 당사가 보유한 본인의 개인 정보 사본을 요청할 권리가 있습니다.
3. 수정할 권리. 사용자는 본인의 개인 정보가 틀렸거나 현재와 맞지 않을 때 해당 정보의 수정 또는 변경을 요청할 권리가 있습니다.
4. 잊힐 권리. 사용자는 언제든지 당사가 더 이상 사용자의 개인 정보를 보유할 필요가 없는 경우 그러한 데이터를 지우고 당사 서버에서 삭제할 것을 당사에 요청할 권리가 있습니다. 단, 사용자의 개인 정보를 삭제하면 당사 서비스 사용에 제한이 생길 수 있습니다.
5. 거부할 권리(동의 철회). 사용자는 언제든 본인의 개인 정보가 직접 마케팅 같은 특정 목적으로 사용되는 것을 거부할 권리가 있습니다.
6. 데이터 이동에 대한 권리. 사용자는 당사에 제출한 개인 정보의 ‘이동 가능한’ 사본에 대한 권리가 있습니다. 즉, 사용자는 당사 서버/IT 환경에 저장된 사용자의 개인 정보를 다른 서비스 제공업체의 서버/IT 환경으로 이동, 복사, 전송할 것을 당사에 요청할 수 있습니다.
7. 프로파일링과 같은 자동화된 의사 결정을 거부할 권리. 자동화 기반의 결정이 사용자에게 법적 영향 또는 이와 비슷하게 중대한 영향을 미치는 경우, 사용자는 결정의 대상이 되기를 거부하고 사람의 개입을 주장할 권리가 있습니다.
8. 감독 당국에 불만을 제기할 권리

아래의 연락처로 문의하시면 당사가 준거법에 따라 사용자의 요청을 검토합니다.

Changing or Deleting Your Information

You may update or correct information about yourself by submitting a request through the form at the bottom of this page. If you completely delete all such information, then your account may become deactivated. We may retain an archived copy of your records as required by law, to comply with our legal obligations, to resolve disputes, to enforce our agreements or for other legitimate business purposes.

We may contact you to request that you update your Personal Data on a regular basis to ensure its integrity for the purposes of ongoing data management.

Our Opt-In / Opt-Out Policy

이메일

By providing an email address on the AGI Sites, you agree that we may contact you in the event of a change in this Privacy Policy, to provide you with any service related notices, or to provide you with information about our events, invitations, or related educational information.

For purposes of this Privacy Policy, “opt-in” is generally defined as any affirmative action by a user to submit or receive information, as the case may be.

We currently provide the following opt-out opportunities:

1. 사용자는 언제든 당사로부터 받은 혜택, 뉴스레터, 기타 이메일 메시지(전자 상거래 확인 또는 서비스 통지 이메일 제외)에 제공된 링크로 들어가 구독을 취소할 수 있습니다.
2. At any time, you can contact us through privacy@acehotel.com or the address or telephone number provided below to unsubscribe from the service and opt-out of our right per your consent under the terms of this Privacy Policy to share your Personal Data.
3. You may update or correct information about yourself by submitting a request through the form at the bottom of this page.

이 개인 정보 취급 방침의 다른 항목과 무관하게, 이 개인 정보 취급 방침이 변경되는 경우 당사는 언제든 사용자에게 연락을 취하거나 서비스 관련 공지를 할 권리가 있습니다.

SMS/Text

By sharing your number, you’re saying YES to texts from Ace Hotel. We send occasional things we think you’ll like — cheat codes, special rates, updates and love notes. Should you feel like cleansing your cellular space, you may opt out anytime. Standard message/data rates apply.

소셜 미디어 플랫폼 및 웹 사이트

Any information, communications or material of any type or nature that you submit to our Websites (including, but not limited to any AGI website contained on a social media platform or website such as Facebook or Twitter) by email, posting, messaging, uploading, downloading, or otherwise (collectively, a “Submission”), is done at your own risk and without any expectation of privacy.

AGI is not responsible for any content or Submissions contained on such sites and platforms. By visiting any AGI website that is contained on a social media platform or website, you are representing and warranting to AGI that you have reviewed the applicable privacy policy and terms of use of that platform or website and that you will abide by all such provisions contained therein.

Additionally, in the event that AGI offers a message board or any other interactive or social-type feature on a website administered directly by AGI, please be aware that these platforms may allow you to publicly post and share information with other users. Although AGI may take certain precautions to protect those who use these areas of an AGI website, we warn against giving you should not give out any personal data in such public forums as we cannot guarantee the privacy that information will not be private and safety of these areas and may not be monitored and is not guaranteed, and we therefore cannot be responsible for any misused information you choose to post. Your use of these features is fully at your own risk.

제3자 링크

The Websites may contain links to webpages operated by parties other than AGI. We do not control such websites and are not responsible for their contents or the privacy policies or other practices of such websites. Our inclusion of links to such websites does not imply any endorsement of the material on such websites or any association with their operators.

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해외 이전

We are committed to complying with applicable laws, regulations and mandatory government standards regarding the protection of Personal Data.

Since we are a global organization, Personal Data and any additional information submitted may be used globally in connection with employment, business processes within AGI, or communicating with our clients. Therefore, Personal Data may be transferred to other AGI entities worldwide, where it will be processed in accordance with this Privacy Policy and laws that are applicable in each country. Countries where we process data may have laws which are different, and potentially not as protective, as the laws of your own country.

If we transfer your Personal Data out of your jurisdiction, we will implement suitable safeguards and rely on legally-provided mechanisms to lawfully transfer data across borders to ensure that your Personal Data is protected.

기밀 유지 및 보안

+We restrict access to personal data collected about you at the Websites to our employees, personnel and those of our affiliates’ employees, and to others who need to know that information to provide services to you or to us, or in the course of conducting our normal business operations.

+While no website can guarantee security, we maintain reasonable and appropriate physical, electronic and procedural safeguards intended to protect your personal data collected via the Websites.

+We maintain administrative, technical and physical safeguards designed to protect the User’s Personal Data and information against accidental, unlawful or unauthorized destruction, loss, alteration, access, disclosure or use. We implement appropriate technical and organizational measures to ensure a level of security appropriate to the risk, taking into account technological reality, cost, the scope, context and purposes of processing weighted against the severity and likelihood that the processing could threaten individual rights and freedoms. For example, we use commercially reasonable security measures such as encryption, firewalls, and Secure Socket Layer software (SSL) or hypertext transfer protocol secure (HTTPS) to protect Personal Data.

+We advise all AGI employees about their responsibility to protect customer data and we provide them with appropriate guidelines for adhering to our company’s business ethics standards and confidentiality policies.

+If we collect account information for payment or credit, AGI will use the information only to complete the task for which the account information was offered.

아동

The Site is not intended for use by children. We do not intentionally gather Personal Data about visitors under the age of 16, and we request that they not provide Personal Data through the Services. If a child has provided us with Personal Data, a parent or guardian of that child may contact us to have the information deleted from our records. If you believe that we might have any information from a child under age 16, please contact us at privacy@acehotel.com. If we learn that we have inadvertently collected the personal data of a child under 16, or equivalent minimum age depending on jurisdiction, we will take steps to delete the information as soon as possible.

직접 마케팅 및 ‘추적 금지’ 신호

The California Civil Code Section 1798.83 permits California residents to request certain information regarding our disclosure of personal data to third parties for their direct marketing purposes. We do not disclose personal data to third parties for the third parties’ direct marketing purposes. To request the above information, please e-mail us at: socialmedia@acehotel.com or write to us at: Attention: Meriem Soliman, Ace Group International LLC, 7 West 30th Street, 12th Floor, New York, NY 10001, with a reference to California Disclosure Information.

AGI does not track its users over time and across third party websites to provide targeted advertising and therefore does not respond to Do Not Track (DNT) signals. However, some third party sites do keep track of your browsing activities when they serve you content, which enables them to tailor what they present to you. If you are visiting such sites, your browser may include controls to block and delete cookies, web beacons and similar technologies, to allow you to opt out of data collection through those technologies.

당사 웹 사이트 개인 정보 취급 방침의 변경 사항

당사는 이 개인 정보 취급 방침을 언제든지 변경할 수 있으며 이 고지 상단에 위치한 버전 날짜에 최신 버전이 반영됩니다. 방침이 변경된 뒤 서비스를 사용함으로써 사용자는 개인 정보 취급 방침 변경안에 동의합니다. 이 방침은 당사자를 위해 또는 당사자를 대신하여 계약상의 권리 또는 기타 법적 권리를 만들 의도가 없으며 만들지 않습니다.

Revisions:

03, 2017
May 25, 2018

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